Postingan

Menampilkan postingan dengan label kualitas pelayanan

Kuesioner Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan Kefarmasian di Apotek

Gambar
PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK        1.    Sumber Daya Manusia •    Apotek dikelola oleh seorang apoteker yang profesional. Kuesioner Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan Kefarmasian di Apotek •    Apoteker senantiasa memiliki kemampuan menyediakan dan memberikan pelayanan yang baik, termasuk dalam mengambil keputusan yang tepat,mampu berkomunikasi antar profesi. •    Apoteker mampu menempatkan diri sebagai pimpinan dalam situasi multidisipliner dan mampu mengelola SDM secara efektif. •    Apoteker selalu belajar sepanjang karier dan membantu memberi pendidikan serta memberi peluang untuk meningkatkan pengetahuan. 2.    Sarana dan prasarana di apotek •    Terdapat papan nama apotek. •    Apotek memiliki ruang tunggu (tempat duduk). •    Terdapat tempat untuk mendisplai informasi bagi pasien atau tempat brosur. ...

Kuesioner Penelitian Kualitas Pelayanan Jasa Instalasi Rawat Inap RS

Gambar
  A.    IDENTITAS RESPONDEN Untuk pertanyaan ini dimohon kesedian Bapak/Ibu/Sdr untuk menjawab pertayaan kemudian dengan memberikan tanda ( √ ) pada jawaban yang sesuai dengan jawaban responden. Profil Responden Nama        : Alamat        :     Jenis Kelamin anda Kuesioner Penelitian Kualitas Pelayanan Jasa Instalasi Rawat Inap RS [   ]  Pria [   ]  Wanita     Usia anda sekarang [   ]  Kurang dari 30 tahun [   ]  Sama atau diatas 30 tahun     Pendidikan anda sekarang [   ]  Tidak tamat SD/Tidak Sekolah [   ]  Tamat SD [   ]  Tamat SMP [   ]  Tamat SMA [   ]  Tamat Akademi/ Perguruan Tinggi     Pekerjaan anda sekarang [   ]  Pelajar/Mahasiswa [   ]  Pegawai Negeri Sipil (PNS)/ABRI [...

Kuesioner Hubungan Kepuasan Ibu Hamil pada Pelayanan Antenatal Care oleh Bidan dengan Motivasi Melakukan Antenatal

Gambar
  Petunjuk 1 : Kuesioner Hubungan Kepuasan Ibu Hamil pada Pelayanan Antenatal Care oleh Bidan dengan Motivasi Melakukan Antenatal 1.    Bacalah setiap pertanyaan dengan teliti 2.    Berilah tanda check (√) pada kotak yang telah disediakan sesuai dengan jawaban anda. Keterangan : SP    : Sangat Puas (5) P    : Puas    (4) CP    : Cukup Puas (3) KP    : Kurang Puas (2) TP    : Tidak Puas (1) Tanggal Pengisian    : Nomor Responden :      (diisi oleh peneliti) Usia Responden    : Hamil yang ke    : No    Pernyataan    SP    P    CP    KP    TP 1.        Jadwal pemeriksaan di Polindes di jalankan dengan tepat                 ...

Kuesioner Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kualitas Pelayanan Sampah Medis

Gambar
Petunjuk pengisian : 1.    Bacalah setiap pertanyaan berikut ini dengan teliti. Kuesioner Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kualitas Pelayanan Sampah Medis di RSU 2.    Berilah tanda (√) untuk jawaban tidak baik, kurang baik, cukup baik, baik dan sangat baik untuk jawaban yang sesuai dengan pendapat anda. Daftar Riwayat Responden Nama     : Umur     : a. < 30 th    b. 31-40 th    c. > 41 th Jenis Kelamin     : a. Laki-laki    b. Perempuan Bidang Pekerjaan    : a. Medis / Paramedis ( Dokter dan Perawat )       b. Non Medis ( Paramedis non perawatan ) diantaranya : Laboratorium, Radiologi, IPSRS, Rekam medis, Fisioterapi, Gizi, Kesekretariatan dan keuangan. Pertanyaan Untuk Responden No.    Pernyataan    Jawaban     Pendapat saya terhadap    TB ...